E-commerce
Prawnik e-commerce – doświadczenie w obsłudze e-biznesu
Internet to przestrzeń dla ludzi kreatywnych i przedsiębiorczych. W dzisiejszych czasach jednak Internet to również obszar coraz częściej regulowany przez ustawodawcę krajowego i unijnego.
Rozwój firmy często blokują zbyt rygorystyczne przepisy, obawa przedsiębiorców przed kolejnymi zakazami, karami i ograniczeniami. Pomożemy Ci odnaleźć równowagę pomiędzy koniecznością wypełniania nałożonych przez prawo obowiązków, a dążeniem do realizacji Twojej wizji dynamicznego rozwoju firmy za pośrednictwem Internetu. Wypracujemy optymalne rozwiązania, które pozwolą zabezpieczyć Twoje interesy pozostając w zgodzie z literą prawa. Przekonamy Cię, że tworzone przez nas dokumenty będą nie tylko spełniać rygorystyczne wymogi prawne, ale także będą skutecznym narzędziem do komunikacji z klientami, budującym Twoją wiarygodność i wizerunek jako przedsiębiorcy działającego na rynku e-commerce.
Prawnik sklepy internetowe – indywidualne podejście do procesów zakupowych
Nasza Kancelaria prowadzi kompleksową obsługę prawną e – biznesu. Ofertę z zakresu prawa e – commerce kierujemy zarówno do firm, które mają już ugruntowaną pozycję w branży, jak i do podmiotów nowo powstających. Podmiotom, które zamierzają dopiero rozpocząć działalność w e – handlu pomagamy spełnić wszystkie wymogi niezbędne do prowadzenia sprzedaży przez Internet.
Przygotowujemy wszelkie dokumenty wymagane w e – biznesie takie jak regulamin sklepu internetowego, regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną. Opracowujemy i opiniujemy umowy na budowę strony internetowej, serwisu internetowego, umowy na działania SEO oraz SEM.
W każdym naszym działaniu dążymy do tego, aby tworzone przez nas dokumenty były instrumentami, umożliwiającym Klientom osiągnięcie ich celów i zamierzeń biznesowych w sposób bezpieczny i skuteczny.
Wspieramy podmioty działające na rynku e – commerce w bieżących problemach prawnych, takich jak odstąpienia od umów zawartych na odległość, rozpatrywanie reklamacji, analiza roszczeń konsumentów i in. Doradzamy także konsumentom w zakresie dochodzenia ich praw związanych w szczególności z umowami zawartymi drogą elektroniczną i zakupami internetowymi.
Obsługa prawna sklepów internetowych – dlaczego my ?
Kancelaria Prawna Capital Legal to prawnik e – commerce. Usługi prawne na wysokim poziomie to nie tylko znajomość przepisów i orzeczeń, ale przede wszystkim znajomość danej branży i jej specyfiki. Nasza Kancelaria posiada znaczne doświadczenie w obsłudze prawnej e – handlu. Sklepy internetowe to pokaźne grono Klientów Kancelarii. O naszym doświadczeniu w sektorze e -handlu świadczą zrealizowane projekty, w tym kilkadziesiąt regulaminów sklepów internetowych i regulaminów świadczenia usług drogą elektroniczną.
Jakie są podstawowe dokumenty potrzebne w celu prowadzenia sklepu internetowego zgodnie z prawem?
Zakładając sklep internetowy należy przygotować: regulamin sklepu internetowego / regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, politykę prywatności, politykę plików cookies. Standardowo przygotowujemy także wzór odstąpienia od umowy oraz checkboxy.
Ile zajmuje przygotowanie regulaminu sklepu internetowego i innych niezbędnych dokumentów?
Na przygotowanie wszystkich niezbędnych dokumentów standardowo potrzebujemy ok. 7 dni.
Czy kancelaria prowadzi sprawy dotyczące sporów między sklepem internetowym, a Klientem?
Obsługa prawna e – commerce to nie tylko przygotowanie regulaminu sklepu internetowego, ale także bieżąca obsługa prawna, w tym pomoc w rozwiązywaniu sporów z Klientami.
Jak wygląda współpraca z Kancelarią przy przygotowaniu regulaminu sklepu internetowego i innych niezbędnych dokumentów?
W pierwszej kolejności podczas rozmowy telefonicznej lub bezpośredniego spotkania pozyskujemy od Klienta podstawowe informacje związane z jego działalnością. Na tej podstawie przygotowujemy ankietę z pytaniami (ok. 15 pytań) dotyczącymi planowanej przez Klienta działalności e – commerce. Po otrzymaniu odpowiedzi rozpoczynamy pracę nad dokumentami. Po przygotowaniu dokumentów omawiamy je z Klientem. W razie potrzeby wprowadzamy zmiany do dokumentów i przesyłamy Klientowi ostateczne wersje, które mogą zostać opublikowane na stronie internetowej.
Obsługa prawna dla e – commerce – jakie modele rozliczeń oferuje Kancelaria?
Przy jednorazowych zleceniach koszty usługi ustalamy z Klientem przed nawiązaniem współpracy. Ustalona cena jest stała niezależnie od nakłady pracy Kancelarii. Przy stałej współpracy oferujemy rozliczenie godzinowe lub miesięczny ryczałt.
W zakresie e-commerce, Kancelaria Prawna Capital Legal świadczy w szczególności następujące usługi:
- przygotowywanie i opiniowanie regulaminów świadczenia usług drogą elektroniczną, regulaminów sklepów internetowych i portali społecznościowych, regulaminów konkursów i promocji, polityk prywatności, klauzul zgód i klauzul informacyjnych, wzorców umownych,
- sporządzanie i opiniowanie umów dotyczących usług internetowych oraz branży IT, umowy na budowę strony internetowej, umowy na SEO oraz SEM,
- doradztwo w zakresie przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, zgodnego z prawem pozyskiwania klientów oraz korzystania z dostępnych baz klientów,
- opiniowanie przyjętych rozwiązań pod kątem praw konsumentów, w tym klauzul abuzywnych, reprezentowanie Klientów w sporach dotyczących usług internetowych, domen, prawa własności intelektualnej oraz w sporach z konsumentami,
- reprezentowanie konsumentów w sporach z przedsiębiorcami dotyczących praw konsumentów, w tym postanowień niedozwolonych, umów zawieranych na odległość.
